מדיניות נגישות
נומרו מחויבת לספק חוויה נגישה לכולם
מחויבותנו לנגישות
נומרו מחויבת לספק חוויה נגישה לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) ולתקנות נגישות השירות (התשע"ג-2013).
תכונות נגישות באתר
- ניווט במקלדת: ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד
- קישורי דילוג: קישורים מיוחדים לדילוג לתוכן הראשי ולניווט
- תמיכה בקוראי מסך: האתר מותאם לשימוש עם תוכנות קורא מסך
- טקסטים חלופיים: כל התמונות והאייקונים כוללים טקסט חלופי
- ניגודיות גבוהה: האתר תומך במצב ניגודיות גבוהה
- הפחתת תנועה: כיבוי אנימציות למשתמשים הרגישים לתנועה
טכנולוגיות מסייעות
האתר תומך בטכנולוגיות מסייעות נפוצות כולל:
- קוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- הגדלת טקסט בדפדפן
- ניווט במקלדת
- מצב ניגודיות גבוהה
- כלי דיקציה (Dragon NaturallySpeaking)
תקני נגישות
האתר פועל בהתאם לתקן WCAG 2.1 ברמה AA, הכולל:
- ניגודיות צבעים של לפחות 4.5:1
- גודל טקסט של לפחות 16px
- זמן המתנה של לפחות 20 שניות לפעולות זמן מוגבל
- מניעת מהבהבים שיכולים לגרום להתקפי אפילפסיה
רכז נגישות
רכז הנגישות של נומרו אחראי על יישום מדיניות הנגישות באתר ומטפל בפניות הציבור בנושא נגישות.
פרטי רכז הנגישות:
שם: יואב שניאור
תפקיד: מייסד ומנכ"ל, רכז נגישות
דוא"ל: info@mathnumero.co.il
טלפון: 050-5296022
כתובת: החשמל 34, קרית אונו
שעות פעילות: ראשון-חמישי, 09:00-17:00
דיווח על בעיות נגישות
אם נתקלת בבעיה נגישות באתר, אנא פנה לרכז הנגישות:
דוא"ל: info@mathnumero.co.il
טלפון: 050-5296022
כתובת: החשמל 34, קרית אונו
נשמח לקבל את הפידבק שלך ונעבוד על פתרון הבעיה תוך 7 ימי עסקים. במקרים דחופים, נשתדל להגיב תוך 24 שעות.
תהליך הטיפול בפניות:
- קבלת הפנייה ואישור קבלה תוך 24 שעות
- בדיקת הבעיה והערכת הפתרון תוך 3 ימי עסקים
- יישום הפתרון או מתן הסבר מפורט תוך 7 ימי עסקים
- מעקב ווידוא שביעות רצון
עדכונים
מדיניות נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-11.10.2025. אנו מתחייבים לעדכן מדיניות זו בהתאם לשינויים בטכנולוגיה ובחוק.